顺丰物品损坏如何赔偿?我新买的电脑,买了6000损坏保,现在顺丰一直没处理下来,他们使用拖字诀,已经十几天了
9天前您好!关于您购买的电脑在运输过程中的损坏索赔事宜,您可以按照以下步骤进行。 首先,您需要确认您的商品是否属于“损坏保”范围。一般来说,“损坏保”是指保险公司对因承运人原因导致的商品损失提供的一种保障。 如果您的电脑符合“损坏保”的条件,那么您可以联系快递公司顺丰,告知他们您的商品在运输过程中发生了损坏,并要求理赔。同时,您也可以保留好相关的证据材料,如物流单号、照片等,以便后续证明和索赔。 如果顺丰未能及时处理,您可以向当地消费者协会或工商管理部门投诉,寻求帮助解决这个问题。同时,您也可以考虑将此情况反映给相关部门,以维护自己的合法权益。 在整个索赔过程中,建议您保持冷静,避免与快递公司发生冲突,以免影响索赔进度。 希望以上信息能对您有所帮助,祝您维权顺利!