你好！在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 保存证据。收集与借款相关的聊天记录、转账记录、支付凭证等证据。这些信息可以证明借款的事实。 寻求帮助。联系你的银行或金融机构，询问是否有任何记录表明你曾经有过这笔贷款。 联系亲友。如果你的朋友是你的亲戚或者认识的人，请尝试与他们沟通，看看是否能了解一些情况。 咨询专业人士。如果上述方法都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助。请找一个专业的律师来帮助你处理这个问题。 记住，在处理这类问题时，一定要保持冷静和理智，避免做出可能对你的权益造成不利影响的决定。