您的朋友可能需要联系负责事故处理的相关部门或机构，以了解他是否可以得到赔偿。通常情况下，如果事故是由第三方造成的（例如，车辆被盗后被他人使用），则保险公司可能会承担部分责任。此外，如果您认为公司的行为存在不当之处，您可以考虑向相关的政府部门投诉或寻求法律援助。请记住，具体情况应根据您所在地区的法律规定来确定，并且最好咨询专业的法律顾问。