首先，您需要确保您的安全，并寻求医疗救助。在等待保险公司处理的过程中，您可以考虑聘请一位专业的交通事故律师来帮助您。 以下是一些可能有助于您解决问题的关键步骤。 保存所有相关文件和证据，包括但不限于事故现场照片、医疗记录、交通警察出具的事故报告等。 尽早联系保险公司并提供上述文件和证据。如果保险公司拒绝理赔，您应该考虑向法院提起诉讼。 联系您的律师进行初步评估和协商。他们可以为您提供关于如何保护自己的权益和最佳解决方案的信息。 在任何情况下，请记住保持冷静，遵守法律规定和程序，以避免不必要的麻烦和误解。 请注意，由于我的能力有限，无法直接为您的案件提供法律建议或指导。建议您及时联系合适的律师以获得专业的法律意见。