您的情况属于消费纠纷，建议您采取以下措施。 查看合同条款。首先，您可以查看与该旗袍店签订的合同或协议，了解双方的权利和义务。如果合同中明确约定了产品质量标准和服务质量要求，可以以此作为依据来判断是否属于质量问题。 提供证据。收集相关证据，如照片、视频等，证明您的旗袍没有问题，并且不存在任何损坏。这些证据可以帮助您证明自己的主张。 调解解决。如果情况较为简单，可以选择自行协商解决。向商家说明情况，提出退款或者修复的要求。如果无法达成一致，可以考虑寻求消费者协会的帮助，通过调解解决问题。 向工商部门投诉。如果商家拒绝退款或者修复，您可以将此事提交到当地工商管理部门进行投诉。工商部门会根据相关规定对商家的行为进行调查，并做出相应的处罚。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。具体来说，可以向法院提起诉讼，要求商家退还货款并承担相应的违约责任。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况可能需要根据实际情况灵活应对。希望您能够早日解决问题，维护自身权益。