您的损失属于《中华人民共和国邮政法》规定的“邮件遗失”情形。根据该法律规定，您有权要求快递公司赔偿。您可以依据以下步骤进行索赔。 保存所有相关证据。包括但不限于快递单号、发货时间、物流信息等。 向快递公司提出索赔申请。可以拨打快递公司的客服热线或通过官方网站提交索赔请求。 提供合法有效的证明材料。如发货记录、物流信息截图、快递员签字确认的收货凭证等。 要求对方提供合理解释和解决方案。如果快递公司拒绝赔偿或者提供的解决方案无法满足您的需求，您可以向当地邮政管理部门投诉。 在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，保留好所有的证据，并及时与快递公司沟通协商，以争取合理的赔偿。同时，也可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，以加快解决进程并确保权益得到保护。