卡卡贷有个499元会员费合法吗?我在卡卡贷做了一个2万多的贷款分期。申请的时候没注意有个会员,而且页面上也没有明确提示说不办会员不给贷款(这是我第二次贷,第一次根本没会员一说)。但是在我每月开始还款的时候,卡卡贷却以我不是会员,不能自动扣款为由让我交499元的会员费。说是只有会员才能贷款(我本来就不是会员,而已已经下款了,并且已经开始还款了)。我觉得卡卡贷的这种行为不合理合法。但是我对这方面的法律法规不是很懂。求大神指点。
15天前根据《民法典》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权了解其真实情况和权利义务,以及如何行使权利。如果商家没有明确告知消费者办理会员服务的必要性,那么该服务可能构成一项附加服务,而非必须服务。因此,如果你认为自己未被充分告知这一服务的必要性,你可以拒绝支付额外费用。 此外,《民法典》也规定,消费者享有对商品和服务的真实情况的权利,包括价格、质量、规格等信息。如果你认为自己的权益受到了侵害,可以向有关机构投诉或提起诉讼。 综上所述,建议你与卡卡贷进行沟通,要求他们提供详细的服务条款和收费说明,确认是否有必要收取会员费。同时,也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。