您的情况可能涉及欺诈行为。首先，您需要立即联系瑞升零用贷消费卡的客服，了解具体情况并确认是否有任何非法操作。其次，如果发现款项已被提取，您可以考虑向警方报案，并要求进行调查以确定是否构成犯罪。最后，建议您保留所有相关证据，包括与客服沟通的记录和任何相关的交易记录，以便将来可能需要提供给有关部门。