关于您的问题，我可以提供一些基本的建议。 首先，要了解普惠征信调查科是否可靠。一般来说，正规的金融机构或信用评估机构会进行有效的监管和管理，以确保其服务的质量和安全性。 其次，您提到的情况可能涉及电信诈骗，这是一种常见的犯罪行为，需要立即采取行动来保护自己。如果您怀疑自己的账户被非法使用，请立即向当地公安机关报案，并联系银行或其他金融机构了解情况并寻求帮助。 最后，如果您对普惠征信调查科的服务质量有疑问，可以考虑通过其他途径获得相关信息，如查询相关信用报告等，以判断其可靠性。同时，也可以咨询相关的法律法规，以便更好地保护自己的权益。