您好，关于您所遇到的问题，建议您可以采取以下措施。 联系物业或相关部门，了解是否属于公共区域漏水或其他原因引起的漏水，并询问如何处理。 如果是由于您的店铺造成的漏水，可以与房东协商赔偿损失。同时，也可以要求房东承担部分维修费用。 对于楼上漏水的住户，如果他们未能及时修复，您可以考虑向法院提起诉讼，要求其承担相应的法律责任。 在进行上述处理的同时，您还可以寻求法律帮助，聘请律师为您提供专业的法律服务和指导。 希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题。