保险理赔是补偿原则，且保单有赔付约定，如医疗费用需在医保范围内等约定。 首先，需要让保险公司提供赔付项目的依据； 核对所赔偿项目与实际得到赔偿，需判断是否合理； 如不合理，可向该公司进行投诉。