您好，根据您的描述，您可能面临以下几种情况。 商品质量问题。如果奶粉确实存在质量问题，导致消费者遭受损害，您可以考虑向消费者赔偿损失。这包括但不限于购买价格、运输费用、额外购买其他同类产品或服务的费用等。 责任归属。在该案例中，由于是您作为卖方将货物交付给了承运人（即天天快递），因此，您作为卖方应当承担相应的责任。但具体是否需要赔偿，还需依据法律法规和合同条款来判断。 争议解决方式。为了妥善处理此事件，建议双方通过协商或者调解的方式解决问题。如果无法达成一致，可以寻求第三方如消费者协会、仲裁机构或法院的帮助，以维护自身的合法权益。 证据收集与保存。在任何纠纷中，保留好所有相关证据是非常重要的。这包括但不限于送货单、发票、物流记录、消费者反馈等。这些证据有助于证明您的立场和主张。 最后，请记得遵守当地的法律法规，并保持积极的态度面对可能发生的纠纷。希望上述信息能对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的专业意见，请随时告知。