2017年12月5日,在一家理发店充值三千元。由于店家在宣传时说自己家有很多分店,来了一个知名理发师有很多作品,网上可以搜,后来搜了没有。而且充值那天问了可不可以过几天来,他说不行,最后一天活动,实际他们后面有再拉客户。而且价目单没有标明产品,问了下威娜的染多少钱,价格说法前后说法不一致,一开始说680后 来又说980的是威娜。卡里现在消费了1500,店里说退卡只能把以前消费的按原价算,最后只退80。问下这个能否退卡,能退多少?能否按消费者权益保护法退一赔三?
8天前根据您提供的信息,您在2017年12月5日在一家理发店进行了3000元的充值,并且在充值过程中遇到了一些问题。您提到的问题包括。 该理发店声称自己有多个分店和知名的理发师,并提供了很多作品供顾客选择。然而,当您询问是否有更多的信息时,被告知这些信息在网上无法找到。 在充值当天,您尝试了解是否可以在未来几天内进行消费,但被告知这不可行。此外,您还发现价目单上没有明确列出服务项目的价格。 关于染发产品的价格,您最初被告知是680元,但在随后的一次对话中,工作人员又表示980元是威娜品牌的产品。 最后,您在卡里已经消费了1500元,而理发店表示只有将之前消费的部分按照原价计算才能退款,最终退还给您80元。 对于您的问题,我建议您可以考虑以下几个方面。 您是否可以在争议发生后的合理时间内向相关监管部门投诉,例如消费者协会或工商行政管理局等,以寻求解决。 如果您的情况符合《消费者权益保护法》的规定,您还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。具体而言,您可以要求理发店退还充值款项,并赔偿相应的损失(如因拖延时间导致的利息损失)。 如果理发店拒绝退款,您可以考虑采取诉讼手段,聘请专业的律师团队协助处理。 请记住,任何情况下都应确保证据充分,以便能够有效地解决问题并保护自己的权益。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。