物流公司在运输途中把货给摔坏了,货客户没有签收,货返回来了维修费用要9600元,物流公司提货时运单上保价是5万,而他们提后把运单号换了,上面只有6500元的保价,请问一下我原单号上的保价有用吗?万一物流公司理赔下来只有6500元那我该怎么办?找谁处理这件事。
2026-01-16 12:59在您的情况下,如果您认为货物被损坏且物流公司应赔偿您,则您可以要求物流公司按照原保价金额进行赔偿。然而,在这种情况下,如果最终确定的赔偿金额低于保价金额,那么您可能需要与物流公司协商并达成一致意见。如果无法达成协议,您可以选择向当地的消费者保护机构或相关行业协会寻求帮助,并考虑通过诉讼途径解决争议。同时,建议保留所有与此次事件相关的证据和通信记录,以备不时之需。