您好！针对您所描述的情况，建议采取以下步骤进行处理。 保留证据。在通话中记录下对方的言语和情绪表达，以及任何可能引起纠纷的口头或书面信息。这有助于证明您的观点和立场。 保持冷静。避免情绪激动，因为愤怒可能会加剧矛盾并导致进一步的冲突。 与平台联系。如果您是通过某个特定的网络借贷平台借款，可以尝试联系该平台的客服部门。说明情况，并要求他们介入调解或解决问题。有些平台提供在线投诉服务，您可以根据提示提交投诉。 寻求第三方帮助。如果自行解决未果，考虑寻求法律援助或者向消费者保护组织求助，以获得专业的意见和支持。 维护个人隐私。在投诉过程中，尽量避免泄露个人信息，以免对个人造成不必要的困扰。 注意沟通方式。选择合适的时机和地点进行沟通，避免在争吵时使用手机等电子设备，以免留下证据上的不愉快回忆。 希望以上建议能对您有所帮助。记住，在处理此类争议时保持理性和尊重是非常重要的。祝您早日解决这一问题。