如果手机是涉案工具，是不能归还的，如果经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还，家属需要等待办案机关的通知。《刑事诉讼法》第一百四十一条，在侦查活动中发现的可用以证明犯罪嫌疑人有罪或者无罪的各种财物、文件，应当查封、扣押。