你好，我家是租住在开发商建设的360平米3层商铺发生火灾，消防大队出具的火灾鉴定书上:排除人为，玩火，自然，用火不善，外来火源，问题是不排除电源线路故障引起的火灾。（他说不排除，没说就是电源线路起火）在事实不清的情况下，可以起诉开发商和物业吗？消防设施没启用，物业不巡逻，不启用监控