您的情况可能涉及医疗事故和侵权责任纠纷。根据法律规定，如果医院在提供医疗服务过程中存在过错，导致患者受到损害，医院需要承担相应的法律责任。同时，如果患者在就医过程中受伤，也有可能要求医院承担一定的责任。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤。 尽快收集证据。包括但不限于病历记录、医疗费用单据、目击证人证言等。 向相关医疗机构了解情况。询问是否有过类似事件发生，是否有采取预防措施等。 联系专业的律师团队。请他们对案件进行全面分析，帮助您制定最佳的诉讼策略。 根据实际情况，可以选择协商解决或者提起民事诉讼等方式来解决问题。 请注意，上述建议仅供参考，具体操作还需依据具体情况而定。希望您能够尽快得到妥善处理。