你好,我想咨询一下,我在手机上借款14500当时说12期赔完,现在他们说是18期!现在按18期算的话本带利就是23580。我以经赔了6期,我这个没赔,我不接受他们的做法,我同意赔,12期。他们说要法院起诉,
2天前尊敬的客户。 关于您在借款时与平台签订的合同中提及的分期付款计划,以及目前面临的问题,我们非常理解您的困扰和担忧。 首先,根据相关法律规定,借款人有权要求提前终止合同并获得赔偿。因此,在您认为合理的情况下,可以向平台提出提前终止合同,并要求其按照实际还款金额支付剩余未到期的贷款本金和利息。 其次,如果您对合同中的条款有疑问或者不满,您可以考虑寻求第三方机构的帮助,如消费者权益保护协会等组织进行调解或仲裁。这些机构通常会依据相关的法律法规为双方提供公平公正的解决途径。 最后,如果平台坚持要求按照原定计划偿还剩余款项,建议您保留好所有的沟通记录和证据,以便将来可能需要提起诉讼时作为支持材料使用。 希望以上信息能够帮助到您,如有其他疑问,请随时联系我们的客服团队。我们将竭诚为您服务。