您好，您购买的新楼房没有按照约定的时间交付钥匙，可能涉及违约责任的问题。您可以考虑以下步骤。 联系开发商了解情况。首先，您可以尝试联系开发商，了解他们是否已经违反了合同条款，并且是否有具体的解决方案。 提出书面要求。如果您认为开发商的行为构成了违约，可以向开发商提出书面要求，明确指出您的权利和期望，并提供相关证据支持您的主张。 寻求第三方调解或仲裁。如果开发商拒绝协商或者协商不成，您可以寻求第三方的帮助进行调解或仲裁。例如，您可以申请消费者协会介入调解，也可以选择通过法院提起诉讼。 采取法律手段。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在起诉之前，建议先收集相关的证据，如支付凭证、合同等，以便于在法庭上证明您的权利。 请记住，在处理此类纠纷时，应当遵循公正、公平的原则，尊重双方的权利和利益。希望这些建议对您有所帮助。