我在一家英语学校学习英语。报名的时候课程顾问建议我报三个级别的课程。我说我学不完，她说没事儿学不完可以给你退，给你转。我说那我不担责任呗，她说是。这段对话我有做录音。后期我有冻结过一次，就是一段时间不上课，往后延时间。冻结时学校前台给出了一个证明，写着冻结后我的时间到2019年一月。就这样我就没着急学课程，以为自己的时间就是到2019年。 等我剩了一个级别学不完要出国时找学校退款，学校说退不了因为有合同，合同上写的是超过一半不能退。而且我是学习时间也没有了，因为前台弄错了，我合同上的时间快要到期了，前台给的纸上写的时间和合同上的时间不符。 课程顾问的录音我给学校，他们说录音有漏洞。