您好！在处理此类纠纷时，首先需要明确的是，物业管理公司作为公共秩序维护者，在遇到不法行为时有权采取必要的措施来保护自身和他人的安全。然而，在处理过程中，应当遵循合法、合理的原则，并确保其行为符合法律规定。 根据您的描述，如果工人使用工具（如剪刀）攻击保安的行为是非法且危险的，这可能构成故意伤害罪或者其他相关犯罪。在这种情况下，您提到的“人最重”意味着受伤程度较为严重，但具体的情况需要进一步调查确认。 至于物业是否将门头封住的问题，这取决于具体的法律法规和当地的政策规定。通常，物业公司在必要的情况下有权对损坏或破坏公共设施的行为进行制止并采取相应的措施。但是，这些措施必须基于合法依据，并且应当尽可能避免对公众利益造成不必要的影响。 如果您或者他人遭遇此类事件，请务必寻求专业的法律帮助以获取正确的指导和支持。同时，希望双方能够通过沟通解决争端，避免暴力升级，共同维护良好的社区环境和社会秩序。