您好！首先，请您冷静下来，尽量避免情绪波动。以下是一些建议供您参考。 保存好所有与贷款相关的证据和聊天记录，包括但不限于借款合同、转账记录、催款通知等。 尽快联系贷款平台的客服或官方联系方式，说明情况并要求退款。 如果对方拒绝退款或拖延时间，可以考虑向当地金融监管机构投诉或提起诉讼。 在处理过程中，保持积极乐观的态度，并注意保护个人信息安全。 希望这些建议对您有所帮助。如果需要更详细的帮助或有其他疑问，请随时告诉我。