律师你好，我的车2017年3月12日中午12点到晚上11点期间停在底下车库被划了车门4个的划痕，地下车库是暂时免费没有交钱的，调监控所有都是好的唯独对准我车那个摄像头坏的，报警警察说我们和他物业协商，物业一直拖一直拖到结果今天27号下午5点给我打电话，不负责，我该怎么办呀，好可恶的物业，求助。