首先，建议您收集以下证据材料。 与事故有关的所有书面记录和证人证言； 医疗费单据及病历； 您与对方沟通时的录音或录像。 然后，您可以考虑以下几个步骤。 寻求第三方调解。如果双方未能协商解决，可以寻求第三方调解机构的帮助。 提起民事诉讼。如果双方无法达成一致，或者调解不成，可以向法院提起民事诉讼。 联系律师。请律师协助处理案件，以确保您的权益得到充分保护。 请注意，以上信息仅供参考，并不构成法律意见，请根据具体情况进行分析和决策。