我在美容公司买了四万的货，当时经办人口头承诺，假如货卖不完可以退货的，我现在出一部分还余近三万的货，有同事跟我一样情况也给办理了退货，但我的就不给退还说要支付什么违约金服务费要一万多块钱，我当时打款是直接微信转账经办人，也没有什么合同，请问专家我该怎样维护我的权益，谢谢