您的情况听起来很复杂。首先，您需要了解的是，如果您在购买商品时遇到了问题，您可以按照以下步骤来寻求帮助。 首先，与商家或卖家沟通解决问题。如果他们能够提供正确的解决方案，那么这可能是一个简单的问题。 如果无法得到满意的解决方案，可以考虑通过消费者权益保护机构进行投诉或者举报。 也可以直接联系当地的消费者协会或者工商管理部门，反映您的问题。 同时，建议您保留所有的交易记录和相关的证据，以便将来需要的时候使用。此外，在遇到类似的情况时，尽量保持冷静，避免情绪化反应，这样有助于维护自己的合法权益。 最后，如果您对警方的态度感到不满，可以考虑寻求其他途径来解决这个问题，例如通过媒体曝光等手段来引起社会的关注。