关于您的情况，您可以考虑以下几点。 收集证据。确保您能够提供足够的证据证明您已经支付了全款，并且对方的销售人员存在错误计算的情况。 了解法律规定。详细了解有关退款和违约责任的法律法规，以确定是否有可能通过法律途径解决问题。 寻求专业人士的帮助。考虑到可能的复杂性，建议您咨询专业的律师，以便获得更具体的法律意见和支持。 协商解决方案。与对方进行沟通，尝试找到一个双方都能接受的解决方案。这可能涉及到减少损失或赔偿的问题。 记录所有交流和文件。在整个过程中，保留所有的通信记录、付款凭证和其他相关文件，这些都有助于证明您的立场和利益。 保护自己的权益。在处理任何争议时，确保您的行为符合当地法律和道德标准，避免做出可能对您不利的行为。 保持冷静和理性。面对可能的压力和挑战，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的反应可能会增加解决争端的难度。 请记住，在涉及金钱纠纷的情况下，及时采取行动并寻求专业帮助是非常关键的。希望上述建议能对您有所帮助。