一家三口逛商场,店里有个样品陈列,是一套床上用品,上面放着把剪刀,小孩子5岁了,看到拿起来玩,我站在旁边看着,他问我这个为什么放这里,我告诉他应该算道具吧,让他放下别玩,小心弄伤自己,他偷偷剪了下床单,我没看到。我们就走出店铺,全程没店员过来。一分钟后店家找到我要赔偿,这个怎么判定责任及处理方法应该怎样的?

2025-04-09 04:50
1个律师回复
咨询我

首先,您需要明确的是,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,如果发生消费者在消费过程中受到人身伤害或者财产损失的情况,经营者应当承担相应的法律责任。 在这个案例中,由于孩子是未成年人,其行为能力受到了限制,因此在没有完全理解商品或服务的情况下进行消费时,通常被视为无民事行为能力人。在这种情况下,商家的责任主要在于确保商品和服务的安全性,并且要对消费者的合法权益负责。 关于孩子的行为,虽然他可能因为好奇而尝试使用剪刀,但作为家长和监护人,您有责任教育孩子安全使用物品,避免危险行为的发生。在此事件中,您已经采取了适当的措施来防止孩子受伤,包括告诉孩子不应该触摸剪刀等。 至于赔偿问题,您可以与商家协商解决,要求商家赔偿您的损失,比如医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。如果您认为商家的行为存在不当之处,可以向消费者协会或其他相关部门投诉,以获得更公正的处理结果。 总之,在此类事件中,最重要的是保持冷静和理智,及时采取措施保护自身利益,并寻求合法途径解决问题。希望上述信息能帮助到您。

2025-04-09 04:50:14

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 30163今日律师解答 45907

相关推荐
学校撬我们的宿舍门锁未经允许拿我们的手机犯法吗 1回答
本人在网上平台贷款,犹豫资金紧张没有按时还款。和对方协商延迟还款,对方不同意。之后对方催收人员拨打我通讯录里的多个联系人威胁我的亲朋好友,说不还钱就一直用短信轰炸他们,现在我的朋友朋友还被轰炸。还有的朋友接到电话就被他们骂。请问我可以气起诉他们吗? 1回答
一个朋友借了120w。现在人消失了。我该怎么办。当初没有打借条 1回答
昆明大唐馋厨香膏合法吗?干个餐厅,朋友推荐汤锅可用,不知是否合适。有人说里面含有大烟壳不知是不是真的 1回答
律师你好,我的房子因为用于抵押贷款,现在无力偿还被法院要进行强制拍卖,但是房子的首付款还没有付清,是开发商垫付的,这种情况法院拍卖后会把首付款给付上吗?谢谢 1回答
我在网上认识了个朋友有三四年,九月份左右她生病急需用找借7000块钱,我支付宝转给她的,现在想要回来打电也不接能要回来吗?我知道她家住哪还支付给她收惧有用? 1回答
你好,我是泰安做箱包加工的,我通过中间人朋友的介绍给青岛即墨的一个客户做了3万多元的货,客户现在是不接电话,赖着不给,中间人可以证明,我本人也有2017年11月初与赖账客户要货款的录音,不知道能不能作为证据起诉他 1回答
一个朋友欠我15000,一直拖着不还,也不接我电话,我只有支付宝转账,还有短信聊天记录,我可以起诉他吗?起诉能要的回来吗? 1回答
朋友欠钱,有欠条,大概6月写的,借了三万,有身份证号,我把他车扣了,但车不在他名下,咨询律师能不能把钱要回来,扣他车会不会负法律责任 1回答
我是卖板材的,我的板材出现问题该如何赔偿业主 1回答
查看更多