汽车在保修期,发动机出现故障,经过第一次维修后没有解决,造成2次维修。厂家拒赔。
2024-08-28 19:01您好!关于您的问题,根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,汽车在保修期内因质量问题而产生的维修费用应当由生产者承担。然而,在您所描述的情况下,虽然汽车已经过了保修期,但发动机仍然存在故障,并且在两次维修过程中未能得到解决。在这种情况下,消费者有权要求修理或者更换车辆。 此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者的权利,包括享有对商品和服务进行监督的权利以及在购买商品或接受服务时享有的知情权等。因此,如果您认为汽车存在质量问题并希望获得赔偿,建议您可以向当地市场监管部门投诉或者提起诉讼,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑与经销商协商解决问题,寻求合理的解决方案。