您好，我是来广营北路旧货市场的商户，27号我们市场着火，把我们的货物和车辆全部烧毁，现在我们向市场提出赔偿，市场的负责人态度及其恶略，还对我们进行言语辱骂，还拒绝赔偿我们车辆的损失，说我们没有向他们缴纳停车费用，我们这些商户该怎么办？