你好 前两个月我买了老凤祥一口价戒指。店员说可以免费兑换克数。兑换了以后 我没注意 人家竟然给我多收了700元的折旧费。 在我反应过来 人家已经钱都收了。才知道被骗了。 这样的情况能不能追回。求解答

2025-11-16 05:56
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尊敬的用户, 根据您的描述,您在购买老凤祥一口价戒指时,确实遇到了商家多收费用的情况。这种情况可能涉及到了不正当竞争和合同欺诈等问题。 关于是否能追回被多收取的费用,这取决于您与商家之间的具体协议和相关法律规定。如果您能够提供详细的购物记录或交易凭证,以及与商家沟通的过程和证据,可能会对追讨损失有所帮助。此外,了解当地的消费者保护法也是至关重要的。 在此建议您可以尝试以下步骤。 收集并保存好所有的购物凭证,包括但不限于发票、收据、聊天记录等。 联系商家进行协商,表达您的不满和要求退款或赔偿。 如果无法达成一致,考虑向当地工商行政管理部门投诉,寻求调解或仲裁解决。 如需进一步的帮助和支持,请咨询专业的律师或其他专业人士,以获得更具体的指导和建议。 最后,希望您能够尽快解决问题,并维护自己的合法权益。祝您生活愉快!

2025-11-16 05:56:08

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