首先，您的描述中提到的“中原中介”是一家知名的房地产中介机构，其在履行合同义务方面可能需要遵守一些特定的规定和程序。然而，根据您提供的信息，无法直接判断是否存在诈骗行为。 在这种情况下，您可以采取以下步骤来保护自己的权益。 保存证据。保留与中介公司之间的所有沟通记录，包括但不限于电子邮件、短信、聊天记录等。这些记录可以证明双方之间存在合同关系，并且可以帮助您证明中介公司的违约行为。 协商解决。尝试通过与中介公司进行私下谈判来解决问题。如果中介公司同意退款或赔偿损失，那么请确保达成书面协议并保存好相关文件。 寻求法律帮助。如果上述方法未能解决问题，或者您认为中介公司的行为构成诈骗，建议及时向当地的消费者保护组织（如工商局）报告情况，以获得进一步的帮助和支持。此外，您也可以考虑聘请一位专业的法律顾问来协助处理案件。 考虑法律诉讼。如果中介公司的行为确实违反了法律规定或道德规范，您有权选择通过法律途径来维护自己的权益。这通常涉及到起草正式的起诉状，并按照当地法律法规提交至法院。 请注意，由于涉及法律问题，建议在任何行动前先咨询专业律师的意见。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的决策，以免加重纠纷。希望以上信息对您有所帮助。