我理解您在遭遇医疗事故时感到痛苦和困惑。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来处理。 首先，与您的保险公司联系以了解保险覆盖范围以及可能的赔偿方案。 其次，建议您向医院或医生提出投诉，并记录下所有相关的文件和证言。这将有助于证明您的权利并为后续行动提供证据。 此外，您也可以考虑寻求专业的医疗损害鉴定机构进行评估，以便更准确地确定责任方及赔偿金额。 最后，请记住，在面对这样的情况时保持冷静和理性是非常重要的，这将帮助您更好地保护自己的权益。如果您需要进一步的帮助或有其他疑问，请随时告诉我。