您好！首先，很抱歉您遇到了这样的情况。根据您的描述，您在购买手机时被告知该手机是全新的，并且可以享受一定的优惠。然而，在实际使用过程中，发现该手机存在一些瑕疵或质量问题。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。直接与商家进行沟通，尝试通过协商达成一致的解决方案。您可以向他们解释您的不满，并提出希望得到补偿的要求。 寻求第三方调解。如果双方无法自行解决问题，可以考虑请第三方如消费者协会、仲裁机构等介入，帮助调解并可能促成双方达成和解。 诉讼解决。如果您认为自己的权益受到侵犯，可以考虑将商家诉诸于法律。这通常意味着需要收集证据证明商家的欺诈行为，并准备相应的法律文件。 请注意，具体操作时应确保遵守当地的法律法规，尊重他人的权利，同时也要保护好自身的合法权益。希望上述建议对您有所帮助。