首先，您应该保留与中介的所有沟通记录，包括通话录音或短信记录。这些记录可以证明您的请求已经得到明确的回应，并且中介拒绝退款。 其次，您可以考虑向当地的消费者保护组织投诉，或者联系当地的人力资源和社会保障局进行举报。他们有权对这种不法行为进行调查和处理。 最后，如果您认为自己受到了严重损害，建议您寻求专业的法律帮助，以便更好地维护自己的权益。