6月初我无人机因操作原因损坏,邮寄回深圳大疆售后付费维修,6月20收到售后维修报价共计2334元,6月21日支付维修费,6月26日收到维修好的无人机后发现云台轴臂组件是使用过的,且划痕非常明显。售后答复可以免费更换新的组件,我没有接受,大疆作为国内外知名企业,这种行为是及其恶劣的,不知道消费者权益保护法里是怎么规定这种情况的,是否适用几倍赔偿?麻烦专家帮忙解答,谢谢!
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