在您遭遇事故后，有权向商家提出赔偿请求。首先，您可以收集以下证据来支持您的索赔。 与商家的沟通记录或聊天记录。这些记录可以证明您已经通知了商家，并且他们没有采取任何措施来保护您免受伤害。 出门时的照片和视频。这有助于证明您的伤势情况以及受伤后的行动轨迹。 医院的医疗报告和照片。这可以作为医生诊断的依据，证明您的伤势确实是因事故造成的。 家人和朋友的见证。如果有家人或朋友在现场目击了事故并提供了帮助，则可以作为证人来证明事故的发生和您的伤情。 警察报告或目击者的证词。如果有人目击了事故并且提供了证词，则可以作为间接证据支持您的索赔。 在准备诉讼之前，建议咨询专业的律师，以便更好地了解如何有效地提交索赔。此外，确保您保留所有相关的文件和通信以备将来使用。