您好！感谢您向我求助。根据您的描述，您家的老人可能遭受了一定程度的伤害，并且需要进行手术治疗。在这种情况下，建议您尽快联系专业的医疗团队和法律顾问，以便得到最准确和合适的帮助。 首先，您可以考虑与医院协商赔偿事宜，包括但不限于医疗费用、误工费等。此外，如果老人的身体状况允许，可以考虑申请工伤认定，并按照相关法律法规要求获得相应的补偿。 同时，如果您认为医生的诊断或治疗方案存在不合理之处，也可以寻求其他专家的意见并进一步沟通。在处理此类案件时，通常会涉及到复杂的法律程序和技术细节，因此，及时咨询专业人士是非常重要的。 最后，建议您保留好所有的医疗记录和证明材料，以便在必要时提供给法律顾问和其他相关机构。希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决这个问题。