尊敬的用户，根据您的描述，您可能面临以下情况。 居间合同。如果您与业主签订了居间合同，并且合同中约定了居间服务费的分配方式，那么按照约定应当由双方各承担一半。 付款承诺书。如果客户签署了付款承诺书并表示会支付款项，这表明他们同意履行合同中的义务。然而，如果没有实际付款，这意味着合同并未得到履行。 法律责任。由于合同没有得到履行，因此可能存在违约责任的问题。您可以考虑向客户提供法律建议，以便了解如何处理这种情况。 司法程序。如果无法通过协商解决这个问题，您可能需要采取司法措施来保护自己的权益。具体而言，您可能需要向法院提起诉讼，要求客户履行付款承诺。 请记住，在处理此类争议时，保持专业的态度是非常重要的。同时，确保所有沟通都是正式和书面的，以避免误解或纠纷升级。希望这些信息对您有所帮助。