各位老师好 我有批产品外协但外地的一个工厂!产品质量没有数据签注!但标注为按样盒 产品质量不符!我怎么办? 另外我上游客户很急!需要货品!我们签订了很严格的合同?
14天前尊敬的老师, 您好!首先非常感谢您对我提供的帮助。对于您的情况,我可以提供一些建议和指导。 关于产品外协的问题,建议您可以采取以下措施。 与工厂进行沟通。首先,您可以直接与工厂负责人或质量管理人员沟通,了解其生产过程中的具体问题,并要求他们提供详细的生产和检验记录。 提出质疑。如果工厂无法提供详细的数据,可以向工厂提出质疑,询问是否有任何质量问题存在,并要求他们提供进一步的信息和支持。 寻求第三方检测机构的帮助。如果您认为工厂提供的信息不准确或者不足以解决问题,可以考虑寻求第三方检测机构的帮助,对产品的质量和标准进行验证。 关于下游客户的紧急需求,您可以考虑以下几个方面。 紧急情况下是否可以接受不符合标准的产品?这取决于合同中是否存在允许非标准产品的条款,以及您是否愿意承担由此带来的风险。 是否可以寻找其他供应商来满足客户需求?如果确实存在多个供应商可以选择,那么可以在选择时考虑成本、交货时间等因素。 如果在紧急情况下无法找到替代方案,您可以考虑调整订单数量或提前发货以减轻压力。 最后,请确保在整个过程中保留所有相关文件和记录,以便将来可能需要时能够提供证据支持自己的主张。同时,保持良好的沟通渠道,及时解决可能出现的问题。 希望以上建议能对您有所帮助。如有更多疑问或需要更具体的建议,请随时联系我。祝您工作顺利! 此致, 敬礼!