陌陌会员自动续费不知情就被扣费是否违法 他们以一元开通旗舰会员的幌子,备注开通后次月自动生效。而不是自己点击开通会员,是否欺骗消费者。
2025-09-20 13:34根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者不得以任何形式侵犯消费者的知情权和自主选择权。如果用户没有同意或者授权,商家不得擅自进行自动续费或其他形式的强制消费行为。因此,在这种情况下,您的情况可能涉及不正当竞争或欺诈行为。 建议您立即联系陌陌客服,了解详细情况并要求退款。同时,您可以向当地市场监管部门投诉,要求对涉事商家进行调查,并依法处理相关违规行为。 此外,如果您认为自己的合法权益受到侵害,可以考虑通过法律途径寻求解决,比如提起诉讼或申请仲裁等。在任何情况下,维护自身合法权益是最重要的。