您好！根据您所描述的情况，如果酒店能够证明其已经尽到合理的安全保障义务，并且在事故发生后及时采取了必要的措施，以防止类似事件的发生，那么酒店可能不会承担全部的赔偿责任。 首先，酒店应当确保酒店内的设施和环境符合相关的安全标准和规定，包括但不限于楼梯、电梯等公共区域的安全性，以及提供足够的照明和防滑设施。此外，酒店还应定期对酒店内的设施进行检查，确保其处于良好的工作状态。 其次，酒店应当及时发现并处理任何可能导致事故发生的隐患或风险。例如，在此案例中，如果酒店能立即发现客人摔倒的原因（如地板湿滑），并及时采取相应的预防措施（如铺设防滑垫），那么就有可能避免事故的发生。 最后，即使酒店没有完全避免事故的发生，但只要其尽到了合理限度内的注意义务，即在合理的时间内发现了潜在的危险，并采取了适当的措施，就可以减轻或者免除其部分责任。 总之，对于这种情况，需要综合考虑酒店的行为是否尽责，以及是否能够证明其已经采取了合理的措施来预防或减少事故的发生。建议您与酒店进行详细的沟通和协商，以便明确双方的责任和义务。