您的情况涉及到合同法中的违约责任。首先，您与客户之间的借款协议应明确约定还款期限及方式。根据该协议，如果您没有按时向客户归还借款，您可能面临违约责任。 其次，关于收取手续费的问题，通常情况下，这种行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，可能存在违法性。 对于客户索要欠条的情况，您可以考虑以下几点。 您可以向客户说明，借款已经到账的事实，并询问其是否愿意继续履行协议并按照协议条款支付剩余款项。 如果客户坚持要求您支付欠条上的金额，您可以保留证据证明借款已到账，并且您已经按照协议条款履行了自己的义务。此时，您可以请求法院确认借款已经到账的事实，并据此主张自己的权利。 在处理此类纠纷时，建议您尽量收集相关证据，如转账记录、短信或电话录音等，以支持您的主张。 最后，为了保护自身权益，建议您在签订任何合同前，仔细阅读合同条款，并确保充分理解所有条款后才进行交易。同时，在遇到争议时，及时寻求法律专业人士的帮助，以便维护自身的合法权益。