在提供服务或住宿的情况下，收取费用是合理的。然而，在某些情况下，如朋友和亲戚的请求，可能会有所不同。在这种情况下，如果朋友和亲戚已经同意并接受了服务或住宿，并且他们没有提出额外要求，则通常不会被视为不合理。 然而，如果你的朋友和亲戚开始要求额外的服务或费用，那么这种情况可能就不那么合理了。例如，如果他们在离开前要求支付额外的清洁费或其他费用，这可能是不合理的。同样地，如果他们拒绝支付基本的水电费用，这也可能被认为是不公平的要求。 因此，在任何情况下，都应该与对方进行沟通，确保他们的需求被理解和满足。如果有人试图从你那里索取超出服务范围之外的费用，你应该立即停止服务，并寻求解决方案。