您好，根据您提供的信息，您的情况可能涉及合同纠纷或消费者权益保护。建议您尽快联系相关专业人士进行咨询和处理，以确保自己的合法权益得到保障。同时，在处理此类问题时，应当注意收集证据并保留好与案件相关的所有文件和通信记录，以便在必要时提供有力的证据支持您的主张。