您的情况中，根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果您购买的商品有质量问题或者不符合约定，您可以享有无理由退货的权利。您已经提供了商品的照片和描述，说明了商品存在缺陷，并且商家也同意了这个说法。 因此，建议您按照以下步骤处理。 立即与商家联系，明确告知您的退货意愿。 提供必要的证据支持您的投诉，比如照片或视频等。 在双方协商一致的情况下，尽快办理退货手续，如通过快递退回产品。 如果商家拒绝退款或者提出不合理的要求，您可以考虑向当地的消费者协会或者其他相关机构进行投诉，以维护自己的合法权益。 请注意，在任何情况下，保留所有交易记录（包括聊天记录、支付凭证等），以便日后可能的法律诉讼。同时，建议您在选择商家时充分了解其服务条款和服务评价，避免未来可能出现的纠纷。