您好！在处理任何争议时，建议您寻求专业的法律意见和帮助。如果您已经尝试过与对方进行协商，并且无法达成一致，那么您可以考虑采取其他措施来解决这个问题。例如，您可以向法院提起诉讼或申请调解，以确定双方的权益并达成共识。同时，也可以考虑通过第三方介入（如婚姻家庭咨询师）帮助双方更好地沟通和理解彼此的需求，从而找到一个双方都能接受的解决方案。希望这些建议对您有所帮助。