如果您的商品或服务上出现了未经授权的驰名商标照片，并且已被他人投诉，以下是一些建议。 立即采取行动。在接到投诉后，应该尽快联系商标权利人确认是否为自己的商标。 提供合法授权证明。如果有合法授权证明，可以向工商行政管理部门提供，证明您有权使用该商标。 解释情况。向工商行政管理部门详细说明情况，包括照片拍摄过程和原因，以及如何防止此类错误再次发生。 协商解决。与工商行政管理部门进行沟通，寻求双方都能接受的解决方案，比如通过调整图片尺寸或位置来避免混淆，或者在图片中加上明确的版权标识等。 跟踪反馈。关注工商行政管理部门对您的处理结果及后续进展，如有需要，及时跟进并保持沟通。 遵守相关法规。确保所有操作都符合相关的法律法规，如《中华人民共和国商标法》等，以避免未来的法律风险。 加强培训。对于员工进行知识产权教育，提高他们识别和规避侵权行为的能力。 8.法律顾问支持。考虑聘请专业的法律顾问帮助应对可能的风险，特别是涉及到复杂的法律条款时。 通过这些步骤，您可以更有效地应对工商行政管理部门的约谈，同时保护自己和企业的合法权益。