首先，您应该保留与物业签订的合同记录，并确保在合同中明确指出关于停放车辆和使用楼梯的相关规定。其次，您可以联系当地的消费者协会或相关部门进行投诉，以获取进一步的帮助和支持。此外，您还可以考虑通过媒体曝光等方式提高公众的关注度，促使物业采取更负责任的态度来处理此类问题。最后，如果您认为您的权益受到侵犯，建议及时向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。